Términos y Condiciones

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La mera utilización del sitio web www.ediciones-navarra.com le otorga al público en general la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por Ediciones Navarra en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

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  • Objeto del presente convenio.

El objeto de los términos y condiciones es regular el acceso y la utilización del contenido de la página web www.ediciones-navarra.com, entendiéndose todo lo relativo a licencias, información, imágenes, productos, servicios, etc.

El sitio web se encuentra dirigido a personas mayores de edad. La web www.ediciones-navarra.com se encuentra dirigido a usuarios que se encuentren dentro del territorio mexicano, por lo cual no se hace responsable por no cumplir con la legislación contemplada en otros países. 

  • Usuarios

La persona que ingrese a la página web www.ediciones-navarra.com, adquiere la calidad de usuario, quedando sujeto a los presentes términos y condiciones. Se recomienda al usuario revisar los términos y condiciones, así como sus actualizaciones.

El usuario se compromete a proporcionar la veracidad de los datos que señale al momento de acceder a las formas de pago, a los formatos, o a cualquier información que les sea solicitada por la web www.ediciones-navarra.com.

El usuario se compromete a hacer uso de la información, los servicios, productos, imágenes y todo lo contenido en la web, de manera licita, sin alterar o hacer mal uso de lo contenido en ella.

Ediciones Navarra S.A. de C.V. se reserva el derecho a retirar las opiniones o comentarios que puedan trasgredir o vulnerar la esfera jurídica de terceros o bien atenten contra las leyes y los tratados internacionales.

Ediciones Navarra, S.A de C.V. no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones, publicaciones y comentarios que se emitan en la página web referida.

El usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes términos y condiciones.

  • Página Web 

Ediciones Navarra S.A de C.V. podrá bloquear la información o el acceso que considere contrario a las políticas señaladas por www.ediciones-navarra.com. De tal forma, podrá limitar el acceso del usuario que haga mal uso de la señalada página web, así como de los servicios que se ofertan. 

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  • Licencia

El contenido de la página web www.ediciones-navarra.com y todo su contenido son propiedad de Ediciones Navarra, S.A de C.V. cuenta con los derechos reservados a menos que se indique lo contrario.

Ediciones Navarra, prohíbe el uso de cualquier información, salvo lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, que no se haya otorgado previamente su autorización. Se otorga el derecho de: descargar, visualizar o imprimir la información de esta página web únicamente para uso personal no comercial. 

Ediciones Navarra, S.A de C.V. realizará la protección de los derechos de propiedad intelectual establecidos en su web www.ediciones-navarra.com, según la legislación aplicable y los tratados internacionales, que forman parte del bloque constitucional.

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  • Incumplimiento

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  3. Violación de derechos de autor o propiedad intelectual, regulados en la legislación y los tratados internacionales.
  • Disolución

Ediciones Navarra S.A. de C.V., podrá terminar el presente convenio, sin previo aviso de las partes, cuando así lo estime conveniente a sus intereses.

  • Jurisdicción

Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del Distrito Federal, México.

  • Política de Privacidad.

Para conocer las políticas de privacidad, el usuario deberá acceder al aviso de privacidad integral, que se encuentra en la página web www.ediciones-navarra.com.

  • Publicidad.

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  • Ventas

Ediciones Navarra S.A. de C.V. se obliga a respetar las condiciones de venta de productos físicos y digitales, así como la prestación de servicios. El usuario acepta los términos y condiciones al momento de utilizar la web, y acepta que, en caso de no estar de acuerdo, deberá dejar de usar la web.

No se permite utilizar el sitio web de manera ilegal, proporcionar datos erróneos de pago, utilizar la identidad de otra persona, o agentes de compras. Todos los productos físicos que se oferten en la web www.ediciones-navarra.com, están sujetos a disponibilidad, y su precio solo aplica para compras en internet, respetando las ofertas que se puedan presentar al momento de adquirirlos, y sujetándose a las condiciones de venta previstas en ese momento.

Los precios y su disponibilidad están sujetos a cambios que pueden operar sin necesidad de previo aviso al usuario. Los precios pueden variar en las sucursales físicas y en la página web.

  • Forma de Pago

Se puede solicitar crear una cuenta para acceder al método de pago, en caso de surgir un problema con su método de pago, se podría realizar el cargo a cualquier otro método de pago válido que este asociado con su cuenta. 

El uso de la página web www.ediciones-navarra.com está destinado a mayores de edad, quienes pueden adquirir los producto o servicios a través de una tarjeta de pago u otro método autorizado.

Entre las formas de pago contempladas en la página web se encuentran: paypal, BBVA, CITIBANAMEX, SANTANDER, OXXO, 7 ELEVEN, BANORTE, HSBC, entre otros.

Ediciones Navarra S.A. de C.V. se reserva el derecho de dar de baja cuentas, cancelar ordenes en caso de violación a los presentes términos y condiciones, comisión de un delito o cualquier conducta que daña la esfera jurídica de un tercero o bien a Ediciones Navarra S.A. de C.V.

  • Facturación

Para generar factura es indispensable que al momento de realizar la compra lo señale, y proporcione sus datos fiscales. (razón social, correo electrónico, RFC, nombre, dirección, etc.) estos datos están protegidos por el aviso de privacidad.

  • Cancelación

En caso de solicitar la cancelación de algún pedido o servicio, debe manifestarlo a contacto@ediciones-navarra.com, señalando el número de pedido y la razón de la cancelación. Si su pedido aún no ha sido enviado a su destino, procederemos a la cancelación y reembolso del total de su compra, por el mismo medio que usted realizó su pago. 

En el caso de que el pedido ya fuera confirmado, enviado y deseé cancelarlo, reembolsaremos solo el monto total de los productos adquiridos; no obstante, los gastos de envío no serán reembolsados. 

En caso de solicitar la devolución de su pago por algún error que se presentara en el producto adquirido, favor de solicitarlo a contacto@ediciones-navarra.com, donde se analizará el problema y se le dará respuesta lo antes posible. Se contará con 6 días después de adquirido y recibido el producto, para hacer valer la devolución por un error en la compra, daño, defecto en el producto recibido. 

Los reembolsos se realizarán a través de contacto@ediciones-navarra.com, y se generarán de la misma forma en que fue realizado el pago, a menos que se estipule un medio alterno de devolución. El tiempo que podría tardarse estima entre los 10-20 días o bien dependerá de la forma de pago adoptada en cada caso.

  • Envíos

Para poder realizar el envío del producto es indispensable contar con la información correcta respecto a los datos del usuario que va a recibir el producto, para lo cual se solicitará algunos datos personales, los cuales están protegidos en nuestro aviso de privacidad, como son: dirección, código postal, país, ciudad, nombre, teléfono, entre otros.

Las formas de envío son: DHL, ESTAFETA, FEDEX, etc. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación, del trabajo y los tiempos de la paquetería. En caso de presentarse algún altercado o inconveniente con la demora comunicarlo a contacto@ediciones-navarra.com, donde le diremos que pasos debemos seguir para resolverlo.

  • E-books

Los productos E-books están sujetos a los mismos términos y condiciones de los productos y servicios ofrecidos en www.ediciones-navarra.com. Su disponibilidad y precio están sujetos a disponibilidad y a cambio sin previo aviso, solo se permite el uso dentro del territorio Mexicano.

Ediciones Navarra S.A. de C.V. otorgará una licencia temporal para hacer uso de los E-books que se puedan adquirir en www.ediciones-navarra.com. El contenido e información es responsabilidad del editor. Solo se permite el uso de E-books para fines personales y no comerciales, no se permite compartir la licencia con un tercero, vender, alquilar, modificar, copiar, distribuir o cualquier otro tipo de tratamiento indebido o no autorizado.

En el caso de E-books, no se podrá solicitar reembolso o devolución, cancelaciones, cambios, etc.

  • Atención a clientes

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